mpuSafe Datenschutzrichtlinie

Inhaltsverzeichnis

Rechtliche Hinweise zu mpuSafe

Wir sind ein mpuSafe-Unternehmen. Mithilfe unserer Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) erläutern wir unsere Praktiken in Bezug auf Daten, insbesondere die Informationen, die wir zur Bereitstellung unserer Dienste verarbeiten.

So wird in der Datenschutzrichtlinie beispielsweise erklärt, welche Informationen wir erheben und welche Auswirkungen dies auf dich hat. Darin werden zudem die Maßnahmen beschrieben, die wir zum Schutz deiner Privatsphäre ergreifen, wie zum Beispiel, dass über unsere Dienste zugestellte Nachrichten nicht von uns gespeichert werden und dass wir dir die Kontrolle darüber geben, mit wem du auf unseren Diensten kommunizierst.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle unsere Dienste, sofern nichts anderes angegeben wird.

Der Respekt für deine Privatsphäre steht bei uns an erster Stelle. Seit dem Start von mpuSafe sind wir bestrebt, unsere Dienste unter Beachtung einer Reihe von strengen Datenschutz-Prinzipien aufzubauen.

  • Bessere Kommunikation mit Unternehmen. Viele Unternehmen verlassen sich auf mpuSafe, wenn es um die Kommunikation mit ihren Kunden geht. Wir arbeiten mit Unternehmen zusammen, die sich von mpuSafe oder Dritten dabei unterstützen lassen, ihre Kommunikationen auf mpuSafe mit dir zu speichern und besser zu verwalten.

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Informationen, die wir erheben

mpuSafe muss einige Informationen erhalten oder erheben, um unsere Dienste zu betreiben, anzubieten, zu verbessern, zu verstehen, zu individualisieren, zu unterstützen und zu vermarkten. Dies geschieht u. a. wenn du unsere Dienste installierst, nutzt oder auf sie zugreifst. Die Arten von Informationen, die wir erhalten und erheben, hängen davon ab, wie du unsere Dienste nutzt.

Wir benötigen bestimmte Informationen, um unsere Dienste bereitstellen zu können, und wenn wir diese Informationen nicht haben, können wir dir unsere Dienste nicht bereitstellen. Beispielsweise kannst du deine Unternehmensanschrift angeben, wenn du einen Account für die Nutzung unserer Dienste anlegen möchtest.

Unsere Dienste verfügen über optionale Funktionen, für deren Bereitstellung – falls du sie nutzen möchtest – wir weitere Informationen erheben müssen. Du wirst gegebenenfalls über die Erhebung der jeweiligen Informationen informiert. Wenn du die Informationen, die zur Nutzung einer Funktion benötigt werden, nicht bereitstellen möchtest, kannst du die betreffende Funktion nicht nutzen. Beispiel: Du kannst deinen Standort nicht mit deinen Kontakten teilen, wenn du es uns nicht gestattest, deine Standortdaten von deinem Gerät zu erheben. Berechtigungen kannst du sowohl auf Android- als auch auf iOS-Geräten im Menü „Einstellungen“ verwalten.

Informationen, die du zur Verfügung stellst

  • Deine Account-Informationen. Um einen mpuSafe Account zu erstellen, musst du dich per Dritte zum Beispiel Google oder über deine Mobiltelefonnummer und grundlegende Informationen (einschließlich eines Profilnamens deiner Wahl) angeben. Wenn du uns diese Informationen nicht bereitstellst, kannst du keinen Account zur Nutzung unserer Dienste anlegen. Du kannst auch andere Informationen zu deinem Account hinzufügen, wie beispielsweise ein Profilbild und eine Info.

  • Deine Buchungen. Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienste werden deine Buchungen mit deinem internen Team geteilt. Deine Buchungen werden im Team, und mit Dritten zur Bereitstellung der Online Reservierungen geteilt. Sobald deine Buchung zugestellt wurden, werden sie von unseren Servern verarbeitet und der Folgende Zetraum für weitere Buchungen blockiert. Die folgenden Szenarien beschreiben Umstände, unter denen wir deine Buchungen im Rahmen ihrer Zustellung möglicherweise speichern:

    • Nicht zugestellte Informationen. Deine Buchungsdetails wie Name oder andere Notizen werden nicht mit Dritten und Kunden geteilt.

    • Weiterleitung von Medien. Wenn ein Benutzer deinen Shop via mpuSafe betritt, teilen wir deine öffentlichen Informationen wie Name und Adresse temporär, um die Zustellung von weiteren Weiterleitungen effizienter zu machen.

  • Status-Informationen. Du kannst uns deinen Status bereitstellen, wenn du dich entscheidest, Online Reservierungen in deinen Account einzubinden.

    • Mit deinem Account verknüpfte Informationen. Deine Telefonnummer, dein Profilname und -foto, deine Info, deine „zuletzt online“-Information sowie Empfangsbestätigungen sind für jeden verfügbar, der unsere Dienste nutzt, wobei du deine Einstellungen für Dienste konfigurieren kannst, um bestimmte Informationen zu verwalten, die für andere Benutzer (einschließlich Unternehmen) verfügbar sind, mit denen du kommunizierst.

  • Deine Kontakte und andere. Benutzer (einschließlich Unternehmen), mit denen du kommunizierst, können deine Informationen (einschließlich deiner Telefonnummer bzw. deiner Nachrichten) speichern oder mit anderen auf unseren Diensten sowie außerhalb dieser erneut teilen. Du kannst deine Einstellungen für Dienste sowie die „Blockieren“-Funktion in unseren Diensten verwenden, um zu verwalten, mit wem du auf unseren Diensten kommunizierst, und um bestimmte von dir geteilte Informationen zu verwalten.

  • Unternehmen auf mpuSafe. Wir bieten Unternehmen bestimmte Dienste und Funktionen; z. B. stellen wir ihnen Metriken zu ihrer Nutzung unserer Dienste bereit.

  • Drittanbieter. Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die uns dabei helfen, unsere Dienste zu betreiben, anzubieten, zu verbessern, zu verstehen, zu individualisieren, zu unterstützen und zu vermarkten. Wir arbeiten mit diesen Unternehmen zusammen, damit sie unsere Dienste unterstützen (z. B. bei der Bereitstellung unserer technischen Infrastruktur, Zustellungs- und sonstigen Systeme), unsere Dienste vermarkten, Umfragen durchführen, Forschung für uns betreiben, für die Sicherheit und Integrität unserer Benutzer und anderer Personen sorgen und uns beim Kundenservice zu helfen. Wenn wir Informationen mit in dieser Funktion agierenden Drittanbietern und anderen mpuSafe-Unternehmen teilen, verlangen wir von ihnen, dass sie deine Informationen in unserem Auftrag gemäß unseren Anweisungen und Bedingungen verwenden.

  • Soweit es für unsere berechtigten Interessen (sowie die von anderen) erforderlich ist, einschließlich unserer Interessen daran, innovative, relevante, sichere und profitable Dienste für unsere Benutzer und Partner bereitzustellen, sofern deine Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen; z. B. um zu verhindern, dass unsere Dienste für schädliche oder rechtswidrige Aktivitäten genutzt werden.

  • Wenn es im öffentlichen Interesse erforderlich ist.

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So verarbeiten wir deine Informationen

Bereitstellung der Dienste in Übereinstimmung mit den Bedingungen

Wir verarbeiten die Daten, die wir über dich haben (wie im Abschnitt Informationen, die wir erheben beschrieben), soweit dies zur Erfüllung unseres zwischen uns und dir bestehenden Vertrags erforderlich ist. Die Kategorien der von uns verwendeten Daten hängen davon ab, welche Daten du uns bereitstellst und wie du unsere Dienste nutzt (da davon wiederum abhängt, welche Informationen wir automatisch erheben). Die zur Bereitstellung unserer vertraglichen Dienste erforderlichen Verarbeitungszwecke sind Folgende:

Aus diesen Gründen und auf diese Weise verarbeiten wir deine Daten:

  • Damit wir unsere Dienste wie im Abschnitt der Bedingungen „Unsere Dienste“ beschrieben betreiben, bereitstellen, verbessern, anpassen und unterstützen können. Dies umfasst die Bereitstellung von Möglichkeiten für dich, dich mit anderen mpuSafe Benutzern (einschließlich Unternehmen) zu verbinden und mit ihnen zu kommunizieren. Insbesondere umfasst dies die Erhebung von Informationen von dir, damit wir einen mpuSafe Account anlegen, dich mit über mpuSafe erreichbaren Unternehmen in Verbindung bringen, deine Nutzung unserer Dienste analysieren, bei Problemen Customer Support leisten oder, wenn du deinen Account schließen möchtest, deine Daten löschen können.

  • Wir verwenden Metadaten von Nachrichten für die Kommunikationsübertragung, den Betrieb der Dienste (einschließlich für die allgemeine Traffic-Verwaltung und die Vermeidung, Erkennung, Untersuchung und Behebung von Ausfällen) und ggf. für die Rechnungsstellung.

  • Um die Sicherheit und Integrität unserer Dienste sicherzustellen, indem wir z. B. bei Spammern, die mehrere Accounts nutzen, entsprechende Maßnahmen ergreifen. Dies kann umfassen, dass wir die Daten, die du beim Anlegen eines Accounts angegeben hast, verifizieren, oder verdächtige Aktivitäten in Zusammenhang mit deinem Account analysieren, um so zu verhindern, dass unsere Dienste auf unrechtmäßige Weise genutzt werden.

  • Wir verwenden Metadaten von Nachrichten, um die Sicherheit und Integrität unserer Dienste sicherzustellen; dies umfasst deren Verfügbarkeit, Authentizität, Integrität und Vertraulichkeit, insbesondere die Vermeidung, Erkennung, Untersuchung und Behebung von Sicherheitsvorfällen, Schwachstellen, Malware und Faktoren, die sich negativ auf die Verfügbarkeit unserer Dienste auswirken können, wie etwa Spam oder Faktoren, die einen unbefugten Zugriff auf die Dienste oder Benutzergeräte oder deren unbefugte Nutzung ermöglichen. Mehr erfährst du auf der Seite mpuSafe Sicherheit.

  • Um deine Daten in Drittländer zu übertragen, zu übermitteln, dort zu speichern oder zu verarbeiten, einschließlich in die USA und andere Länder oder Gebiete wie unter Unsere globalen Aktivitäten erläutert.

  • Um mit dir zu dienstbezogenen Angelegenheiten zu kommunizieren, etwa um dir Benachrichtigungen zu Updates zu senden oder um dir zu antworten, wenn du Kontakt zu uns aufgenommen hast.

Jeder dieser Zwecke wird ausführlicher unter So verwenden wir Informationen und Unsere globalen Aktivitäten beschrieben. Wenn wir Daten, die du uns bereitstellst, in dem für die Erfüllung unserer Vertragsbeziehung mit dir gemäß DSGVO erforderlichen Maß verarbeiten, hast du das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenn du deine Rechte ausüben möchtest, gehe bitte zum Abschnitt So übst du deine Rechte aus der Datenschutzrichtlinie.

Die anderen Rechtsgrundlagen, auf die wir uns in bestimmten Fällen bei der Verarbeitung deiner Daten auch noch stützen, werden nachstehend aufgeführt:

Deine Einwilligung

Wir verarbeiten Daten zu den nachstehend beschriebenen Zwecken, sofern du uns die entsprechende Einwilligung erteilst. In diesen Fällen stützen wir uns auf deine Einwilligung:

Aus diesen Gründen und auf diese Weise verarbeiten wir deine Daten:

Zur Erhebung und Verwendung von Informationen, zu deren Erhalt du uns über die von dir aktivierten gerätebasierten Einstellungen berechtigst (z. B., wenn du uns Zugriff auf deinen Standort, deine Kamera oder deine Fotos gewährst), damit wir die Dienste bereitstellen können, die bei der Aktivierung der Einstellungen beschrieben werden; z. B. können wir die genauen Standortinformationen deines Geräts, wenn du unsere Standortsfunktionen nutzt, mit deinen Kontakten teilen, oder wir können auf deine Kamera oder die Fotogalerie zugreifen, wenn du dich entscheidest, Fotos oder Medien mit deinen Kontakten zu teilen.

  • Verwendete Datenkategorien: Wir verwenden Geräteinformationen (Daten vom Gerät wie dein Standort, Fotos und Medien) zu diesem Zweck.

Wenn wir Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, hast du das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen; dies berührt dann allerdings nicht die Rechtmäßigkeit der auf Grundlage deiner Einwilligung erfolgenden Verarbeitung vor deinem Widerruf. Du hast außerdem das Recht auf die Portierung der Daten, die du uns bereitstellst und die wir auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten. Wenn du deine Rechte ausüben möchtest, rufe bitte deine gerätebasierten Einstellungen, deine In-App-Einstellungen (wie deine In-App-Standortkontrolle) und den Abschnitt So übst du deine Rechte aus der Datenschutzrichtlinie auf.

Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung

Aus diesen Gründen und auf diese Weise verarbeiten wir deine Daten:

Zur Verarbeitung von Daten, wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen, z. B., wenn eine legitime Anfrage nach bestimmten Daten vorliegt, etwa eine Anordnung seitens einer Strafverfolgungs- bzw. Vollstreckungsbehörde, nach der Daten (z. B. dein Name, dein Profilbild oder deine IP-Adresse) in Zusammenhang mit einer Untersuchung herauszugeben sind. Wir legen dann Daten gemäß der gesetzlichen Verpflichtung offen.

Schutz deiner lebenswichtigen Interessen oder derjenigen einer anderen Person

Aus diesen Gründen und auf diese Weise verarbeiten wir deine Daten:

Für die Verarbeitung von Daten zum Schutz deiner lebenswichtigen Interessen oder derjenigen einer anderen Person. Die lebenswichtigen Interessen, auf die wir uns für diese Verarbeitung stützen, umfassen auch den Schutz deines Lebens, deiner körperlichen Unversehrtheit oder Sicherheit sowie desjenigen/derjenigen anderer. Wir stützen uns auf diese, um schädliches Verhalten zu bekämpfen und die Sicherheit und Integrität zu fördern, beispielsweise wenn wir Meldungen über schädliches Verhalten nachgehen oder wenn jemand Hilfe benötigt. Dies könnte die Förderung von Sicherheit und Integrität umfassen, indem wir Strafverfolgungs- bzw. Vollstreckungsbehörde Daten bereitstellen, wenn dies in einer Notsituation erforderlich ist, um das Leben oder die Sicherheit einer Person zu schützen, z. B. wenn das Risiko eines unmittelbar drohenden schädlichen Verhaltens wie eines Angriffs besteht oder wenn die Sicherheit einer Person gefährdet ist.

Berechtigte Interessen

Wir stützen uns auf unsere berechtigten Interessen bzw. die berechtigten Interessen eines Dritten, sofern nicht deine Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen („berechtigte Interessen“):

Aus diesen Gründen und auf diese Weise verarbeiten wir deine Daten:

Zur Bereitstellung von Messungen, Analysen und sonstigen Unternehmensservices, wenn wir die Daten als Datenverantwortlicher verarbeiten.

  • Berechtigte Interessen, auf die wir uns stützen:

    • Zur Bereitstellung genauer und zuverlässiger aggregierter Berichte für Unternehmen und sonstige Partner, um eine genaue Preisgestaltung und genaue Leistungsstatistiken zu gewährleisten, und um den Wert aufzuzeigen, den unsere Partner durch die Nutzung unserer Dienste realisieren; und
    • Im Interesse von Unternehmen und sonstigen Partnern, um ihnen zu helfen, Erkenntnisse über ihre Kunden zu erlangen und ihre Geschäfte zu verbessern und unsere Preismodelle zu validieren, die Effektivität und Verbreitung ihrer Dienste und Nachrichten zu bewerten und Aufschluss darüber zu erlangen, wie die Menschen mit ihnen auf unseren Diensten interagieren.

  • Verwendete Datenkategorien: Wir verwenden Informationen, die in den Abschnitten Informationen, die du zur Verfügung stellst, Automatisch erhobene Informationen und Informationen Dritter dieser Datenschutzrichtlinie zu diesen Zwecken.

Um dir Marketingkommunikationen bereitzustellen.

Um Informationen mit anderen, einschließlich Strafverfolgungs- bzw. Vollstreckungsbehörden, zu teilen und um auf rechtliche Anfragen zu reagieren. Weitere Informationen erhältst du in unserer Datenschutzrichtlinie unter Recht, unsere Rechte und Schutz.

  • Berechtigte Interessen, auf die wir uns stützen:

    • Zur Vermeidung und Handhabung von Betrug, unbefugter Nutzung der Produkte von mpuSafe-Unternehmen, Verstößen gegen unsere Bedingungen und Richtlinien und anderen schädlicher oder rechtswidrigen Aktivitäten.
    • Um uns selbst (insbesondere unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Produkte), unsere Benutzer oder andere Personen zu schützen, unter anderem im Rahmen von Untersuchungen oder behördlichen Anfragen, oder um Tod oder eine drohende Körperverletzung abzuwenden.

  • Verwendete Datenkategorien: Wir verwenden Informationen, die in den Abschnitten Informationen, die du zur Verfügung stellst, Automatisch erhobene Informationen und Informationen Dritter dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben werden, zu diesem Zweck.

Um Informationen mit den mpuSafe-Unternehmen zu teilen und so die Sicherheit und Integrität zu fördern. Weitere Informationen findest du unter „So arbeitet mpuSafe mit anderen mpuSafe-Unternehmen zusammen“.

Du hast das Recht, einer solchen Verarbeitung zu widersprechen und ihre Beschränkung zu verlangen; wenn du deine Rechte ausüben möchtest, gehe bitte zum Abschnitt So übst du deine Rechte aus der Datenschutzrichtlinie.

Im öffentlichen Interesse durchgeführte Aufgaben

Aus diesen Gründen und auf diese Weise verarbeiten wir deine Daten:

Zur Durchführung von Forschung zum Wohle der Gesellschaft und zur Förderung von Sicherheit und Integrität gemäß der Beschreibung unter So verwenden wir Informationen, wenn dies gemäß den geltenden Gesetzen (z. B. den Gesetzen der EU) im öffentlichen Interesse erforderlich ist.

Wir werden sicherstellen, dass wir transparent vorgehen, wenn wir erforderlichenfalls eine Verarbeitung auf dieser Grundlage betreiben.

Wenn wir deine Daten so verarbeiten, wie es für eine im öffentlichen Interesse durchgeführte Aufgabe erforderlich ist, hast du das Recht, unserer Verarbeitung zu widersprechen und ihre Beschränkung zu verlangen. Wenn du deine Rechte ausüben möchtest, gehe bitte zum Abschnitt So übst du deine Rechte aus der Datenschutzrichtlinie.

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So übst du deine Rechte aus

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit bzw. Löschung deiner Informationen sowie das Recht, bestimmte Verarbeitungen deiner Informationen einzuschränken bzw. ihnen zu widersprechen.

Dies umfasst auch das Recht, unserer Verarbeitung deiner Informationen für Direktwerbung zu widersprechen und das Recht, unserer Verarbeitung deiner Informationen zu widersprechen, wenn wir eine Aufgabe im öffentlichen Interesse wahrnehmen oder unsere berechtigten Interessen bzw. die eines Dritten verfolgen. Wir werden verschiedene Faktoren berücksichtigen, wenn wir einen Widerspruch bewerten, unter anderem: die angemessenen Erwartungen unserer Benutzer, den Nutzen und die Risiken für dich, uns, andere Benutzer bzw. Dritte sowie sonstige verfügbare Mittel zur Erreichung desselben Zwecks, die möglicherweise weniger invasiv sind und keine unverhältnismäßigen Anstrengungen erfordern. Deinem Widerspruch wird stattgegeben, und wir werden die Verarbeitung deiner Daten einstellen, es sei denn, die Verarbeitung basiert auf zwingenden berechtigten Gründen oder ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.

Hier kannst du unserer Verarbeitung deiner Informationen widersprechen und mehr über deine Optionen zur Einschränkung unserer Möglichkeiten zur Verwendung deiner Informationen erfahren. Wenn wir deine Informationen für Direktwerbung verwenden, kannst du jederzeit widersprechen und künftige Marketingmitteilungen abbestellen, indem du den in solchen Mitteilungen enthaltenen Link zum Abbestellen oder unsere In-App-Funktion „Blockieren“ nutzt.

Du kannst auf deine Informationen zugreifen bzw. sie übertragen, indem du unsere In-App-Funktion „Account-Info anfordern“ (verfügbar unter Einstellungen > Account) nutzt. Wie im Abschnitt Verwaltung und Aufbewahrung deiner Informationen beschrieben, kannst du direkt in der App auf Funktionen zugreifen, um deine Informationen zu berichtigen, zu aktualisieren und zu löschen.

Wenn wir von dir bereitgestellte Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, hast du das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen; dies berührt dann allerdings nicht die Rechtmäßigkeit der auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung vor ihrem Widerruf. Wenn du deine Einwilligung widerrufen möchtest, gehe zu den Einstellungen deines Geräts oder deinen In-App-Einstellungen.

Du hast das Recht, eine Beschwerde bei der für mpuSafe zuständigen federführenden Aufsichtsbehörde, der irischen Datenschutzkommission (Irish Data Protection Commission) oder bei einer anderen zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.

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Verwaltung und Aufbewahrung deiner Informationen

Wir bewahren Informationen so lange wie für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich auf, insbesondere zur Bereitstellung unserer Dienste oder zu anderen rechtmäßigen Zwecken, etwa zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und zur Vermeidung von Verstößen gegen diese sowie zum Schutz oder zur Verteidigung unserer Rechte, unseres Eigentums und unserer Benutzer. Die Dauer der Aufbewahrung hängt von Faktoren wie der Art der Informationen, warum sie gesammelt und verarbeitet werden, den relevanten rechtlichen oder betrieblichen Aufbewahrungsbedürfnissen sowie rechtlichen Verpflichtungen ab.

Rechtliche Verpflichtungen und Probleme. Beispielsweise bewahren wir deine Informationen aus rechtlichen Gründen auf, etwa wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind, Daten aufzubewahren, um unsere Bedingungen durchzusetzen und Verstöße gegen diese zu vermeiden oder um erforderlichenfalls unsere Rechte, unser Eigentum und unsere Benutzer zu schützen. Im nachstehenden Abschnitt „Gesetze, unsere Rechte und Schutz“ findest du weitere Informationen.

Betriebliche Erfordernis für die Aufbewahrung. Beispielsweise bewahren wir deine Nachrichten nicht auf, wenn wir unsere Dienste bereitstellen (mit Ausnahme der seltenen, oben dargelegten Umstände); d. h., dass deine Nachrichten von unseren Servern gelöscht werden, sobald sie zugestellt wurden. Kann eine Nachricht nicht sofort zugestellt werden, speichern wir sie allerdings (wie vorstehend beschrieben) bis zu 30 Tage in verschlüsselter Form auf unseren Servern und versuchen in dieser Zeit, sie zuzustellen; danach wird sie gelöscht.

Löschung von Metadaten von Nachrichten. Metadaten von Nachrichten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht mehr für die Kommunikationsübermittlung, den Betrieb unserer Dienste, die Sicherstellung der Sicherheit unserer Dienste, die Rechnungsstellung (falls zutreffend) oder die Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen gemäß anwendbaren Gesetzen benötigt werden.

Wenn du deine Informationen weitergehend verwalten, ändern, einschränken oder löschen möchtest, kannst du dies über die folgenden Funktionen tun:

  • Einstellungen für Dienste. Du kannst deine Einstellungen für Dienste ändern, um bestimmte Informationen zu verwalten, die für andere Benutzer verfügbar sind. Du kannst deine Kontakte, Gruppen und Broadcast-Listen verwalten oder unsere „Blockieren“-Funktion nutzen, um zu verwalten, mit wem du auf unseren Diensten kommunizieren möchtest.

  • Ändern deiner Mobiltelefonnummer, deines Profilnamens und Profilbildes und deiner Info. Wenn du deine Mobiltelefonnummer ändern möchtest, musst du sie über unsere In-App-Funktion „Nummer ändern“ aktualisieren; anschließend musst du deinen Account auf deine neue Mobiltelefonnummer übertragen. Du kannst auch jederzeit deinen Profilnamen, dein Profilbild und deine Info ändern.

  • Löschen deines mpuSafe Accounts. Du kannst deinen mpuSafe Account jederzeit über unsere In-App-Funktion „Meinen Account löschen“ löschen. Sobald du den Löschprozess deines Accounts einleitest, kann dieser Account nicht mehr genutzt werden (d. h., du kannst dich dann nicht mehr anmelden oder erneut registrieren).

Was passiert mit deinen Informationen, wenn du deinen Account löschst?

Wenn du deinen mpuSafe Account löschst, löschen wir die Informationen, die wir von dir haben, mit Ausnahme der nachstehend aufgeführten Informationen, die wir unter bestimmten Umständen aufbewahren.

Gelöschte Informationen. Deine nicht zugestellten Nachrichten, deine Account-Informationen und dein Profilbild werden von unseren Servern gelöscht. Du wirst aus allen mpuSafe Gruppen entfernt. Bitte beachte, dass es ab dem Start des Löschprozesses bis zu 90 Tage dauern kann, bis deine mpuSafe Informationen gelöscht werden. Auch nach den 90 Tagen verbleiben Kopien deiner Informationen für eine begrenzte Zeit im Backup-Speicher, den wir im Notfall, nach einem Softwarefehler oder einem anderen Datenverlust zur Wiederherstellung verwenden.

Informationen, die wir aufbewahren
  • Unter bestimmten Umständen müssen wir, um die Sicherheit unserer Dienste aufrechtzuerhalten, bestimmte Protokolldateien aufbewahren, die wir auch nach der regulären Aufbewahrungsdauer prüfen, um Sicherheitsvorfälle oder Schwachstellen zu analysieren/zu untersuchen.
  • Kopien einiger Materialien (z. B. bestimmter Protokolldatensätze) verbleiben in unserer Datenbank, werden jedoch von persönlichen Kennungen getrennt und nicht mehr mit deinem Account verknüpft. Um die Verknüpfung dieser Daten von deinem Account aufzuheben, ersetzen wir die Benutzerkennung mit einem zufällig generierten Ersatz; so können die Daten nicht mehr auf deinen Account zurückgeführt werden.
  • Kopien bestimmter Informationen können etwa auch aufbewahrt werden, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind, Daten aufzubewahren, um unsere Bedingungen durchzusetzen und Verstöße gegen diese zu vermeiden oder um erforderlichenfalls unsere Rechte, unser Eigentum und unsere Benutzer zu schützen. Im nachstehenden Abschnitt „Gesetze, unsere Rechte und Schutz“ findest du weitere Informationen.

Beachte, dass deine Informationen noch länger bei uns gespeichert werden, wenn du lediglich die mpuSafe App von deinem Gerät löschst, ohne unsere In-App-Funktion „Meinen Account löschen“ zu nutzen. Bitte bedenke auch, dass das Löschen deines Accounts nicht diejenigen deiner Informationen beeinflusst, die mit den von dir erstellten Gruppen zusammenhängen oder die andere Benutzer in Bezug auf dich haben, wie beispielsweise ihre Kopien der Nachrichten, die du ihnen gesendet hast.

Weitere Informationen zu unseren Praktiken in Bezug auf die Löschung und Aufbewahrung von Daten und dazu, wie du deinen Account löschen kannst, findest du in den Artikeln unseres Hilfebereichs für Android, iOS oder KaiOS.

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Gesetze, unsere Rechte und Schutz

Wir greifen auf deine im Abschnitt Informationen, die wir erheben beschriebenen Informationen zu, bewahren sie auf und teilen sie (z. B. mit Behörden, Strafverfolgungs- bzw. Vollzugsbehörden, anderen staatlichen Stellen, Branchenpartnern und anderen in Übereinstimmung mit dem Abschnitt Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten), wenn wir in gutem Glauben annehmen, dass dies erforderlich ist, um: (a) gemäß anwendbaren Gesetzen oder Vorschriften, gerichtlichen Verfügungen oder Behördenanfragen zu reagieren; (b) unsere Bedingungen und alle anderen geltenden Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen, auch für Untersuchungen potenzieller Verstöße; (c) Betrug und sonstige illegale Aktivitäten, Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken, zu untersuchen, zu verhindern oder zu verfolgen bzw. zu beheben; oder um (d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit unserer Benutzer, von mpuSafe, der mpuSafe-Unternehmen bzw. anderen zu schützen, unter anderem auch, um Tod oder eine drohende Körperverletzung abzuwenden.

Weitere Informationen zu den verschiedenen Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei dieser Verarbeitung je nach den jeweiligen Umständen stützen, sind im Abschnitt Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten enthalten, insbesondere unter den Überschriften „Bereitstellung der Dienste in Übereinstimmung mit den Bedingungen“, „Berechtigte Bedingungen“ und „Lebenswichtige Interessen“.

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Unsere globalen Aktivitäten

mpuSafe teilt Informationen weltweit im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Bedingungen, sowohl intern mit den mpuSafe-Unternehmen als auch extern mit unseren Partnern und außerdem mit jenen, mit denen du weltweit kommunizierst.

Informationen, die von mpuSafe kontrolliert werden, werden für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke in die USA oder andere Drittländer übertragen oder übermittelt bzw. dort gespeichert und verarbeitet. mpuSafe nutzt die globale Infrastruktur und die Rechenzentren von mpuSafe, unter anderem in den USA.

Diese Übermittlungen sind erforderlich und unerlässlich, um die in unseren Bedingungen dargelegten Dienste bereitzustellen und um unsere Dienste global zu betreiben und dir bereitzustellen. Für Übermittlungen in Drittländer greifen wir auf von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln zurück (hier findest du eine Erklärung dazu) oder stützen uns auf die Angemessenheitsbeschlüsse zu bestimmten Ländern, durch die die Europäische Kommission feststellt, dass ein Drittland, ein Gebiet oder ein oder mehrere bestimmte Sektoren im jeweiligen Drittland ein angemessenes Schutzniveau sicherstellen bzw. unter ihren geltenden Datenschutzgesetzen äquivalente Mechanismen umsetzen. Bei Datenübermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in die USA stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln.

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Aktualisierungen unserer Richtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie ändern oder aktualisieren. Wir werden dich ggf. von Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie in Kenntnis setzen und das Datum „Letzte Änderung“ oben in dieser Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Bitte lies dir unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit erneut durch.

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Kontaktaufnahme mit uns

Der Datenschutzbeauftragte für mpuSafe kann hier kontaktiert werden.

Solltest du Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktiere uns bitte oder schreibe uns unter:

mpuSafe Limited
Attn: Privacy Policy
benbecker@projectawesome.de
+4915152595326
Kiel
Germany

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